Teknologi yang sangat berkembang saat ini membuat internet sebagai kebutuhan yang tidak dapat dipisahkan dalam kehidupan masyarakat modern. Internet sering digunakan sebagai sarana pencari informasi. Persaingan yang berkembang disebabkan oleh internet ini, juga menjadi peluang untuk mendapatkan penghasilan. Aplikasi digital dapat mem- berikan solusi salah satunya adalah aplikasi pada bidang e-sport. Negara Indonesia adalah negara yang memiliki antusiasme paling besar dalam memainkan game e-sport Mobile Legend, sehingga pasar Indonesia sangat menguntungkan bagi perusahaan apabila perusahaan mampu untuk menciptakan loyalitas yang tinggi dari para pemain yang merupakan pelanggan mereka kedalam kegiatan perusahaannya.