Birokrasi modern tidak hanya dihadapkan pada “defisit inovasi”, tetapi juga disrupsi fundamental akibat gelombang kecerdasan buatan (Al) dan tuntutan demokrasi partisipatif. Di tengah masalah publik yang semakin pelik (wicked problems), struktur pemerintahan tradisional yang kaku sering kali gagap dalam merespons perubahan. Persoalan utamanya bukan pada kekurangan gagasan, melainkan pada ketiadaan infrastruktur epistemologis yang aman untuk bereksperimen, mengalami kegagalan, dan belajar dari proses tersebut.

Buku ini hadir sebagai referensi komprehensif yang memadukan kedalaman sejarah, ketajaman teori, dan relevansi praktis. Penulis mengajak pembaca menelusuri evolusi Laboratorium Inovasi Sektor Publik (PSI Labs) dari akar sejarahnya dalam administrasi publik hingga peran barunya sebagai simpul jejaring dalam tata kelola modern.

Dalam buku ini, pembaca akan menemukan pembahasan komprehensif mengenai:

• Akar Sejarah dan Teori: Melacak genealogi laboratorium dari konsep “Laboratories of Democracy” dan “Reinvention Labs” hingga peran ekosistem Triple/Quadruple Helix dalam menjembatani pemerintah, universitas, industri, dan warga.

• Metodologi Radikal: Mengintegrasikan Public Service Logic (PSL) dengan metode Foresight, Design Fictions, dan Living Labs untuk “mematerialkan masa depan kebijakan dan melibatkan warga sebagai ko-produsen pengetahuan (Citizen Science).

• Tantangan Digital dan Al: Membedah tata kelola algoritma, etika Big Data, dan penggunaan Virtual Labs untuk memastikan teknologi melayani nilai publik, bukan sekadar otomatisasi birokrasi.

• Evaluasi dan Integritas: Mengkritisi paradigma Evidence-Based Policy, membedah paradoks pengukuran kinerja, serta menawarkan strategi pertahanan hidup (survival strategy) di tengah tantangan korupsi dan kapasitas di negara berkembang.

• Transformasi Mendalam: Urgensi untuk beralih dari sekadar Scaling Out (replikasi program) menuju Scaling Deep (transformasi budaya, nilai, dan mentalitas birokrasi).

Ditulis dengan perpaduan ketajaman akademis dan relevansi empiris, buku ini merupakan referensi yang penting bagi pemimpin sektor publik, praktisi kebijakan, akademisi, dan inovator sosial yang berani mengambil risiko demi menghadirkan pelayanan publik yang lebih adaptif, empatik, dan manusiawi.